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2024S年CRM行业法规与政策：现状与未来趋势
随着全球数字化和企业社交客户关系管理（SCRM）系统的广泛应用，数据隐私和保护问题引发了越来越多的关注。SCRM系统作为企业获取客户数据、分析市场趋势和与客户互动的重要工具，必须遵循相关的法规和政策，确保数据..
年终总结：2025年SCRM系统市场前景分析
随着数字化转型的加速，越来越多的企业认识到社交客户关系管理（SCRM）系统在与客户沟通、提高客户忠诚度以及促进业务增长中的重要作用。2024年，SCRM系统市场预计将继续蓬勃发展，不仅因为企业对客户数据的重视不断..
【组委会&发言人更新！】塑造极致体验，重启品牌增长——CRCX2023|第六届中国零售消费者体验峰会
国家统计局统计数据显示，在低基数影响下，4月份消费经济数据同比增速明显提升。日前，中国《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》出炉指出最终消费是经济增长的持久动力，中国计划顺应消费升级趋势,提升传统消费，..
士研零售和消费品•数字&营销系列峰会：CRCX2023|第六届中国零售消费者体验峰会报名通道正式开启
数字化时代下用户体验愈发重要，用户体验不再囿于提升服务质量，而是能够帮助企业建立长期用户忠诚度“护城河”的一大利器。从市场竞争看，市场逐渐由增量模式转向存量模式，获客成本快速增加，越来越多企..
第十七届上海零售业大会暨中国零售创新峰会圆满落幕！
由上海市商务委员会作为支持单位，上海连锁经营协会主办，士研咨询-零售和消费品承办的第十七届上海零售业大会暨中国零售创新峰会于2023年3月2日至3日在上海顺利召开、圆满落幕！ 本次大会以“创新突破，共生..
【倒计时17天】雅戈尔CIO、茵曼女装副总裁、百联逸刻创始人、邵万生食品副总加入最新发言阵容！100
2023年3月2日-3月3日，第17届上海零售业大会暨中国零售创新峰会将以“创新突破，共生共长，拥抱春天“为主题在上海召开！会中将同期举办“最佳服务商年度颁奖盛典”和“新零售优秀品牌年度颁奖盛典”！欢迎广大业内..
私域迎来第二次浪潮 一定要看懂这7条趋势
最近一场饭局，有人问我：你觉得私域的红利还有多久？ 我笑了笑，说，私域第一波浪潮已结束，但是，你可以抓住当下私域二次浪潮。 听到这，你也许就有疑问： 为什么说是私域二次浪潮？ 那第一次浪潮是什..
探马SCRM提供4大选型技巧，助企业选对实用高效的产品服务
公域流量见顶，线上红利逐步消退，企业获客成本增加，转化率却越来越低，企业搭建自己的私域流量池变得愈发重要。各类助力私域营销的SCRM产品也应运而生，如何选择一款适合自己的、好用的SCRM产品，探马从客观角度分..
创新突破 共生共长 拥抱春天——第17届上海零售业大会暨中国零售创新峰会邀您相约明年3月上海！
12月以来，各地逐步放宽了防疫政策，零售业也迎来了新的机遇和挑战。进入后疫情时代，消费市场产生了怎样的变化？零售企业该如何应对变化？成了疫情政策放宽后零售企业待解决的问题。 为此，“第17届上海零售业大..
为什么企业使用SCRM外呼系统客户关系管理平台
一个客户关系管理平台，通常被称作一个SCRM，涵盖全部的技术以及作业流程，你的公司需要管理与两种潜在用户跟客户之间的互动。SCRM系管理创立了一个数字操作界面，用于搜集与安排客户数据，使各个部门的团队可以浏览..
2023年第17届上海零售业大会暨中国零售创新峰会
上海连锁经营协会携手士研咨询组织的“第17届上海零售业大会暨中国零售创新峰会”将以1+2的形式进行，分为零售生态创新和全链路数字化两个论坛，围绕数字化转型升级、供应链柔韧性和稳定性、全域..
企业微信scrm促进客户转化的功能有哪些
因为企业微信客户愈来愈多，大部分时候想维护客户的操作，如日常跟进、节日问好、日常激活等，在此期间我们应该一个自动工具来帮我们管理，为了提高效率，减少人工消耗，点镜scrm将介绍一些客户转换的实际功能。 ..
探马SCRM强力赋能汽车私域｜探马X天际汽车达成合作
天际汽车作为新能源汽车企业的佼佼者，为了更好地服务客户，与探马SCRM达成合作，积极布局私域，直接通过企业微信来做客户的留存和管理，完善运营管理图谱，为更多车企的改革提供范本。 天际汽车是集新能源汽车研..
SCRM最佳服务商！尘锋入选《2022年度中国MarTech行业系列榜单》
近日，由第一新声和天眼查发起的“2022年度中国MarTech行业系列榜单”正式发布，尘锋凭借领先的SCRM产品、高质量的服务和效果显著的私域运营解决方案，得到行业的充分肯定，入选“2022年度中国MarTech行业系列榜单”..
怎样利用企业微信scrm系统实现数据交换？
大数据的应用体现在工作和生活的各个方面。数据交换也为企业在市场推广和产品研发方面带来了重要的参考价值。办公软件的集成是时代的趋势，数据流将产生商业价值。企业微信点镜scrm系统与第三方面的软件对接，进而实..
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