作为SaaS行业SCRM（社交化客户关系管理系统）的领跑者，深圳市六度人和科技有限公司（简称“六度人和EC”）近期交上一份靓丽的业绩答卷。
2017年6月8日，六度人和正式宣布完成2016年业绩增长目标。六度人和的投资方之一，深圳市麦达数字股份有限公司（简称“麦达数字”）同日公布了经审计后的业绩完成公告。
该公告显示六度人和（EC）在 2016 年度相关业绩指标均超额完成，其中，EC SCRM 业务收入为 1.137亿元，较 2015年增长 127.41%；新增付费用户数较 2015年增长 88.52%；用户留存率为 80.61%，远高于行业的平均水平。
先进的营销理念、精准的产品定位及强大的技术、资源优势，让六度人和在SaaS服务领域打开成长空间。
超额完成业绩指标
六度人和2008 年4月9日成立，其在国内率先提出SCRM理念，致力于用互联网的连接技术为企业创造商业价值，打造真正的社交化SCRM。
精准的SCRM产品定位、持之以恒地为客户提供价值创新的策略，为六度人和的业绩快速增长奠定了坚实的基础，企业互联网下CRM向SCRM的转变战略在进一步促进六度人和实现跨越式发展的同时，也极大程度地巩固了六度人和在企业级SaaS细分市场领域的龙头地位。
一年后，可以发现，六度人和在2016年完成整体收入与用户数的双增长，特别是收入方面连续两年超过100%的增值率，进一步凸显了六度人和在行业的竞争力与客户的高认可度。在公告期内该公司先后签约拉卡拉集团，亚洲保理（中国最大的保理公司）、顶点财经、芝麻街英语、京翰教育等知名机构和企业。在业务规模与用户数持续攀升的同时，还连续获得“2016年度最佳CRM奖”、“2016年度最佳SCRM产品奖”、“德勤-深圳高科技高成长20强”等多个重量级奖项，这也为六度人和带来了更长期的增长动力。
技术优势夯实领跑地位
自2013年起，六度人和在一千万销售额的基础之上，连续四年实现百分之百的增长，将销售额提升到了一亿多元。
这个增长速度颇具传奇色彩，六度人和是如何异军突起、找到跨越式发展的密码？
事实上，新技术、新业态、新模式，推动着企业在社交商务领域的诉求日渐增强，中国企业级SaaS市场孕育着巨大的市场空间。
记者获悉，2016年，六度人和对外正式发布其SCRM产品理念，通过整合QQ、微信、电话、邮件等社交沟通工具，用“数据驱动业务”的产品理念，为企业通过社交网络打通外部流程并连接客户，致力于为企业打造以客户为中心的营销、销售和服务的一体化平台，用大数据驱动业务流程来提升企业的运营效率，进而提升业绩。现在，每天使用EC产生的客户联系近400万人次，在引领企业级市场由CRM向SCRM的趋势上，继续处于领跑者地位。
EC产品理念的核心是三个“S”（Social、Smart、Simple），即社交化打通外部流程，连接客户；智能化系统为人服务，提高销售力；数据驱动业务，让管理更简单。
据了解，六度人和先后于2011年和2015年获得腾讯和用友的战略投资，并于2015年9月获得联创永宣和赛富亚洲的B+轮融资。2016年该公司再获得麦达数字1.7亿元投资，亦体现出投资界对其技术优势和发展前景的认可。
六度人和创始人兼CEO张星亮认为，SCRM一定会改变企业在商务领域的变革，EC的目标是成为SCRM领导者品牌，并以“连接改变生意”为使命，用连接和云技术，改变中国企业在社交化时代的运营方式，用社交化连接外部商业，用数据驱动业务流程，不断为企业创造新的价值。
