企业如何开启微信聊天存档功能

　　如今，企业可以开启会话内容微信聊天存档功能，管理成员的内部沟通，外部服务和监管合规：

　　1、支持会员内部、外部客服沟通微信存档保存。

　　2.企业可设置需要存档的成员范围

　　功能说明

　　1.企业可以设置服务会话内容存档的员工范围，打开后通知员工，企业可以得到员工的交流内容。

　　2.在与外部联系人对话中，经外部联系人同意后，企业可以获得外部联系人的沟通内容。

　　展示如下：

　　正如这个页面展示，单聊或者群聊客户同意后就可以进行存档会话内容了。当然了对于有些不想存档的客户也是可以拒绝存档的。

　　展示如下：

　　会话存档须知

　　那么就会出现一些原因要去关闭这个会话存档功能，为什么?可能多次客户进群打扰到了客户，也可能是自己企业开了微信聊天存档功能这个员工要离职了，所以企业管理者这边是可以把某个账号的会话存档功能给关掉的。

　　关闭功能展示如下：

　　企业微信管理员可以登录企业微信后台--管理企业--会话内容存档--选择会话存档的范围即可，这个就可以对某个账号关闭微信聊天存档这个功能了。

　　这是如何取消企业微信聊天存档功能的方法，开设企业微信存档功能，监督企业内外成员聊天内容，提高成员服务水平，减少销售订单，带走客户资源的风险。如果有需要开通微信聊天存档的，可以联系scrm系统