几步JIBUU是一款强大的集客和社会化营销工具(SCRM)，通过手动/自动方式收集客户，支持完全自定义的客户标签，以HTML5方式快速发起和分发多场景营销活动，帮助企业连接客户精准营销。
近日获悉，几步在2016年2月获得了中小板上市公司利欧股份(002131)董事长个人数百万元天使轮投资，目前，公司正在启动A轮融资。
据创投时报项目数据库，几步JIBUU是一款强大的集客和社会化营销工具(SCRM)，通过手动/自动方式收集客户，支持完全自定义的客户标签，以HTML5方式快速发起和分发多场景营销活动，帮助企业连接客户精准营销。隶属的上海觅米网络科技有限公司成立于2014年7月，由原利欧集团市场总监汪传东、 原新蛋美国高级技术经理聂昆、原奥美中国创意副总监钱文联合创立。目前几步团队现有15人，3名运营，7名为销售，其他则为技术人员。
传统CRM尽管被命名客户管理工具，但其实际重心在于业务流程管理，人只是串联起业务的线索。作为一个企业内部的管理工具，CRM解决的是管理客户的内部需求，是一种内向型的工具。但从本质上来说，企业需求的是提高现有客户忠诚度，发展新客户，增加市场份额。从这个角度来看，企业需要的更多则是一种外向型的工具，即如何对客户进行分类和精准营销服务，如何以更多手段连接客户，如何发展更多途径维系客户关系。
在这样一种情况下，强调以多种渠道和途径连接客户的SCRM(Social-CRM，社会化客户关系管理系统)，开始逐渐被人看好。上海觅米网络科技有限公司推出的几步也是一款SCRM，目前产品提供了从客户数据录入，为客户打标签，到精准营销，企业销售流程管理等功能。
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